Fluktuacija
Fluktuacija je rak rana bilo kojeg procesa ili posla. Kada je veliki obrtaj radne snageu poslu dolazi do više različitih problema i troškova. Najevidentniji problem je trošak ponovnog zapošljavanja. Prema nekim procjenama trošak zapošljavanja nekog čovjeka – pored samog troška vremena intervjuiranja i konzultantskih usluga profesionalnih agencija (ako se koriste), jesu minimalno tri do šest mjesečnih plaća. Naime, u prvom mjesecu novo zaposlena osoba nije korisna nego tek uči svoje zadatke i povlači za sobom još jednog zaposlenika-mentora koji mu pomaže u uvođenju u posao. To su već dva čovjek-mjeseca. U drugom i trećem mjesecu novozaposleni radnik još je uvijek slabo produktivan i povremeno traži pomoć od kolega. Nakon toga je moguće da se potpuno integrira i u sljedećih nekoliko mjeseci postigne punu produktivnost ili se ne uklopi i ode (bilo svojom voljom ili ne). Tada se vraćamo na početak.
Ovo je samo jedan i najočitiji trošak koji povećana fluktuacija donosi.