Kad tvrtka godinama kasni s isporukama, prvi zaključak je gotovo uvijek isti: dobavljač je spor, trebamo boljeg. Drugi je zaključak da nam treba softver koji će to posložiti. Oba su skupa, i oba u pravilu promaše. Pokazat ću vam to kroz nekoliko stvarnih slučajeva, jer se ista stvar ponavlja prečesto da bi bila slučajnost. U …
Alibi iz prošlosti ne oslobađa zamrznuti novac. Tu rečenicu čujem gotovo svaki put kada uđem u skladište koje nisam posjetio ranije. Ponekad je izgovori skladištar, ponekad voditelj logistike, a ponekad — i to je najteže — sam direktor koji je tu već petnaest godina. Nitko ne laže. Roba doista jest stigla u neko drugo vrijeme, …
Kako modernizirati obiteljsku proizvodnju bez straha od promjena “Ovako smo uvijek radili,” rekao je Marinin otac, pokazujući na hrpu papirnatih narudžbenica na njenom stolu. “Ali tako više ne možemo nastaviti,” pomislila je ona, gledajući u gomilu papira koja je prijetila da će se srušiti pod vlastitom težinom. Marina Petrović, 35-godišnja nasljednica obiteljske proizvodne tvrtke, osjećala …
Ovo nisu teorijski primjeri Kada radim radionicu kod klijenata prije nego krenemo, naglasim da primjeri o kojima govorimo nisu teorijski modeli, akademske vježbe ni prezentacije iz konzultantskih priručnika. To su stvarne situacije iz proizvodnih i distribucijskih tvrtki, s pravim ljudima, pravim otporima i pravim rezultatima. I skoro svaki puta nastaje paradoks koji me godinama prati …
