Evo nas na ulasku u novu 2017. godinu i kao i uvijek sa zebnjom se pitamo kakva će biti za svakog od nas? Ono što mogu ponuditi je moje razmišljenje i procjena.
Na osnovu svog prošlogodišnjeg iskustva mogu procijeniti da će se srednjoročno nastaviti trend kontrolirane ekspanzije i u ovoj godini jer sve više poduzetnika osjeća povećanje potražnje. Isto tako mislim da će barem u prvo vrijeme biti opreza i da će poduzetnici koji su prošli i preživjeli recesiju više koristiti vanjski know-how da ne bi ponovo radili iste greške. U skoroj budućnosti će se trci pridružiti novi igrači koji nisu iskusili one gladne godine i oni će biti hrabriji i manje oprezni, ali to je već jedna sasvim druga priča i mislim da bi trebali uživati u 2017. godini koja će biti prosperitetna, uspješna i puno, puno mudrija…
antonio
Dijagnoza je intervencija
U odnosu konzultanta i klijenta je zapravo najvažnija riječ “odnos”. Bez pravog i iskrenog odnosa između klijenta – onoga kojem se pomaže i konzultanta – onoga koji pomaže, nema mogućnosti suradnje. Iz tog razloga gotova konzultantska rješenja koja se skidaju sa police, ne mogu imati efekta i nikada neće biti implementirana jer se na prvim razgovorima pričalo o rješenjima, a ne o ciljevima i vrijednostima koje klijent želi postići.
U stvari postoje tri načina odnosno tri modaliteta kako konzultant može biti od pomoći klijentu:
- Iz pozicije stručnjaka u kojoj govori klijentu što i kako da napravi
- Prodajući klijentu rješenja ili set alata koje konzultant preferira i zna koristiti
- Angažirajući klijenta u proces koji će na kraju biti shvaćen kao koristan od strane klijenta i od strane konzultanta.
Konzalting principi
U procesu konzultacija prema Edgaru Scheinu možemo identificirati desetak radnih principa kojih se treba držati ukoliko želimo raditi u interesu klijenta i pomoći njemu i njegovoj organizaciji. Glavni princip je da uvijek treba pomoći klijentu, a sve drugo proizlazi iz tog načela…
Da li morate imati toliko smrznute gotovine na zalihi ili postoji način za optimiziranje zaliha i mudriji način da uložite tu gotovinu? Da li je nacrt novog skladišta pokrio sve vaše zahtjeve? Da li skladište izgleda neuredno jer imate puno posla ili se može učiniti nešto u vezi toga?
Dogovorite mjesečne konzultacije – Nazovite odmah vašeg konzultanta na:tel. +385 1 6602 557ili na mail:info@logiko.hr
Kako donijeti dobru odluku?
Nedavno sam pomagao jednom klijentu da donese odluku o tome koji će sustav upravljanja skladištem (Warehouse Management System – WMS) uzeti. Naime, nakon istraživanja tržišta, razgovora i posjeta dobavljačima te dobivanja njihovih ponuda, trebalo je donijeti odluku.
Problem je u tome da iako imamo dosta veliku pripremu i jako puno informacija, na kraju se odluka opet svodi na neki osjećaj. Isto tako je bilo i u ovom slučaju i klijent je već na osnovu nekog maglovitog osjećaja favorizirao jednog dobavljača, ali nije imao konkretne argumente (nije bila stvar u cijeni jer je on favorizirao skupljeg dobavljača – a možda je i to neki skriveni «bias» jer mislimo da za više novaca dobivamo više…).
U svakom slučaju klijent me zamolio da ih provedem kroz strukturirani proces donošenja odluke koji će imati glavu i rep i koji će se zasnivati na argumentima, a ne na osjećaju.
Tako smo krenuli od glavnih pitanja koja si trebamo postaviti kod donošenja svake odluke:
- Što želimo postići?
- Koji su nam kriteriji važni?
- Kako evaluirati kriterije I usporediti alternative?
Coaching
“Nauči loviti ribu” Jedna od mudrosti kojima se rukovodimo u LOGIKU je prema kineskoj poslovici: “Ako želiš nekoga nahraniti za jedan dan, daj mu ribu, ako ga želiš nahraniti za cijeli život, nauči ga loviti ribu.” I – to je coaching. Da li vam se u vašem životu i/ili karijeri javljaju sljedeći znakovi koji – …