Svi smo pod pritiskom da osiguramo veću profitabilnost, međutim to nekada može zvočati imaginarno jer se u svakodnevnom poslu teško poistovjetiti sa brojkama u bilancama. Možemo probati malo približiti ovaj zadatak praksi svakodnevnih poslova. Kako opisati profitabilnost u svakodnevnom poslu? Probajmo tako da poistovjetimo profitabilnost sa efikasnošću.
A što je to efikasnost?
Efikasnost ima brojne pojavnosti – brzina, više posla u manje vremena, isti posao sa manje operacija itd. Možda je teško reći kako u vašem poslu postati efikasniji i zato vam nudim nekoliko primjera koje su napraavili u američkom poduzeću UPS koji se bavi paketnom dostavom.
- U 2006, UPS se usudio postaviti pitanje učinkovitosti potrošnje goriva pa su otkrili da što su manje vremena UPS vozači proveli u skretanju lijevo, manje su goriva potrošili (čekanja na semaforima, prijelazima na križanjima prometa) te manje stajanja za svakog vozača). UPS sada ostvaruje uštedu od 6.000.000 $ godišnje od ovih promjena.
- UPS vozači otkrili da ih traženje ključeva u džepu kada se vrate u kamion košta pet do deset sekundi (ili više) svaki put. UPS je shvatio da je učinkovitije zadržati ključeve da vise oko malog prsta. Sada, UPS vozač učini brzi pokret ruke i ključevi su u ruci. Pomnožite ušteđenih pet do deset sekundi po pedeset zaustavljanja dnevno i brojem vozača i bit će vam jasno da imaju doista vrlo veliku uštedu.
- UPS je također pokazalo da mogu uštediti milijune perući kamione jednom svaka dva dana, a ne svaki dan. Tijekom vremena, to im je omogućilo velike uštede u vremenu, energiji i vodi, a kamioni izgledju jednako čisto.
Napomena – ovi primjeri su preuzeti iz knjige Profit First: A Simple System To Transform Any Business From A Cash-Eating Monster To A Money-Making Machine. Autor je Mike Michalowicz