Razina usluge

Što je razina usluge koju pružamo kupcima? Kako je možemo mjeriti i kako na osnovu razine usluge možemo definirati politiku zaliha? Kako je politika zaliha niti razina usluge do sada jako rijetko bila striktno određena, u nastavku objavljujemo popis faktora sigurnosti (usluge) na osnovu kojih se izračunavaju sigurnosne zalihe. Prilikom izračuna sigurnosnih zaliha, treba odrediti …

Pročitaj više…

Razumijevanje grešaka na inventuri

Općenito postoje dva glavna tipa grešaka u skladištu… „Što je potrebno da se zapiše prava lokacija?“„Kupac je naručio tri! Koliko je teško izbrojati tri?“„Kako je moguće da nam nedostaje robe u vrijednosti 10.000 kn?“„Kako je mogao zaboraviti natovariti pola isporuke?“„Naši su zaposlenici idioti!“ „Jednostavno ih nije briga.“ „Ne trude se.“ „Ne slušaju.“ U redu, većina …

Pročitaj više…