Jedna od tema koja zanima uspješna poduzeća kako bi bila još uspješnija je logistička strategija. Postavlja se pitanje koja je poveznica logistike i strategije i kako organizirati logistiku da bude u skladu sa strategijom poduzeća? Možda bi trebali postaviti pitanje da li postoji neki element logističkog poslovanja koji ne pogađa i strategiju poduzeća?
U svakom slučaju jako je poželjno o logistici razmišljati u smislu globalnih ciljeva poduzeća i kako vam potezi u organizaciji logistike mogu pomoći dostići te ciljeve. Važno je pravilo da nema niti jednog poteza u skladištu, distribuciji ili zalihama koji ne utječe direktno ili indirektno na glavne ciljeve poduzeća odnosno njegovu strategiju.
Dakle, koje su poveznice logistike i strategije?
Uobičajena strategija svakog poduzeća je profitabilan rast. U nekim tvrtkama je to specificirano, a u nekima je to implicitno. Neke kompanije više cijene rast kao takav i povećanje tržišnog udjela dok je nekima ipak bitno da taj rast bude održiv i da je profitabilan.
U svakom slučaju dva su glavna strateška cilja: rast ili povećanje prihoda i profitabilnost ili smanjenje troškova. Dakle, prihodi i troškovi su okosnica svake strategije. Sada samo treba pronaći daljnje veze prema logistici. Uzmimo najprije prihode kao strateški cilj. Da bi povećali prihode trebaju vam što veći kapaciteti, a kapaciteti se mogu pojaviti u nekoliko oblika i to pojedinačno ili više odjednom. Da bi dakle, povećali prodaju i time prihode vašeg poduzeća morate povećati zalihe kako bi povećali asortiman i količine. Isto tako trebate povećati prostor za odlaganje tih zaliha i/ili manipulativni prostor. Proporcionalno sa prostorom povećava vam se količina opreme za manipulaciju te broj ljudi koji ju opslužuju. Što više ljudi i robe potrebni su i IT sustavi koji vam olakšavaju upravljanje svim ovim resursima. I na kraju su vam potrebni procesi koji će na najbolji način “uglazbiti” sve ove elemente kako bi bili dovoljno fleksibilni i mogli se prilagoditi različitim kupcima.
S druge strane ako želite profitabilnost poduzeća onda to znači logističku efikasnost. Efikasnost u prijevodu znači da postignete što veći output sa što manjim inputom. Inpute smo nabrojali u prethodnom odlomku vezano za kapacitete i što sve čini kapacitete a output je zadovoljan kupac. Što znači zadovoljan kupac? Krenimo od sebe kao kupca i što mi želimo kada smo u toj ulozi. Kupac želi svoju plaćenu robu ili uslugu brzo (u dogovoreno vrijeme) i točno (naručena roba u dogovorenoj količini i kvaliteti). Netko će reći i po što nižoj cijeni, ali s obzirom da je kupac već naručio robu po dogovorenoj cijeni njega ne zanima po kojoj cijeni (troškovima) ćete vi dostaviti tu robu. To zanima vas kao dobavljača. I taj “detalj” je u srcu logističke efikasnosti. Kao i kod zahtjeva za povećanjem kapaciteta i prihoda koje smo naveli teko i zahtjev za efikasnošću završavamo sa procesima. Dakle, zadnji tajni sastojak povećanja efikasnosti jesu procesi i to je poveznica između dva globalno cilja: prihoda i efikasnosti.
Na žalost postoji jedna kvaka. Kao jedan od zadnjih zahtjeva za povećanjem prihoda bila je fleksibilnost. Međutim, problem sa fleksibilnošću je taj da se ona i efikasnost baš i ne vole i u većini slučajeva se treba odlučiti da li želite biti pretežno fleksibilna ili pretežno efikasna kompanija. Ovdje završava ovaj članak, ali tu tek počinje prava priča…
Gdje stoji tvoj supply chain? Napravi svoju roadmapu — besplatno
Dijagnostički okvir u 15 minuta koji procjenjuje zrelost supply chaina kroz 9 točaka i daje konkretan redoslijed intervencija.