Flakserica, znoj i poučak iz maslinika
Ove godine odlučio sam sam pokositi maslinik. “Par hiljada kvadrata – Koliko to može biti teško?” – pomislio sam. Kupio sam dobar stroj – flaksericu, nabavio zaštitno odijelo, kacigu, pripremio sve.
Dakle, sam sam vozio kosilicu – u limuzini i nije baš jednostavno (pola stvari nismo mogli ponijeti). Teren neravan, sunce nemilosrdno, trava žilava jer je nisam redovito kosio. Izgubio sam dva vikenda koja sam mogao provesti sa obitelji. Satima sam se mučio, znoj mi j e curio niz vrat. I na kraju – nisam zadovoljan rezultatom, iscrpljen sam kao da sam radio na baušteli, a nakon par tjedana moram sve ispočetka.
I tada sam shvatio: upravo tako izgleda pokušaj mnogih vlasnika tvrtki da sami optimiziraju svoje SCM procese.
Vlasnici pokušavaju sami “pokositi supply chain”
Kao i ja s kosilicom, i mnogi vlasnici misle da će uvesti red u SCM ako kupe ERP, uvedu WMS ili MES, ili reorganiziraju timove. Vjeruju da je dovoljno imati volju i resurse. Međutim – SCM nije stvar volje. Niti opreme. Niti jednog velikog “projekta”. SCM je sustav, i to kompleksan sustav. I za upravljanje kompleksnim sustavima, treba vam sustav. A bez sustava – rezultati izostaju. Što onda vidimo u praksi?
- Nabava gasi požare umjesto da planira.
- Zalihe rastu, ali robe i dalje nedostaje.
- Proizvodnja kasni, iako svi “rade punom parom”.
- Logistika je usko grlo, iako ste zaposlili još dvoje ljudi.
Na kraju, osjećaj je isti kao moj nakon dana provedenog u masliniku: potrošeni ste, a posao nije napravljen kako treba.
Zašto “dobri alati” nisu dovoljni?
Kao što ni najbolja flakserica “Štilovka” ne garantira ravno pokošen teren bez iskustva – tako ni najbolji WMS neće riješiti SCM izazove bez znanja, pripreme, testiranja i konteksta. Tvrtke često preskaču osnovna pitanja:
- Treba li nam zaista taj sustav – ili prvo treba promjena procesa?
- Imamo li podatke koji će taj alat koristiti?
- Da li je to pravi sustav?
- Je li tim spreman za promjenu – ili ćemo imati pobunu na prvoj prepreci?
Zajednički nazivnik svih neuspjelih pokušaja optimizacije je isti: nedostatak sustavnog pristupa i vanjske validacije.
Rješenje: Sustav, znanje i vanjska podrška
Jedina prava alternativa je – sustavni pristup uz stručnu pomoć. Baš kao što sam ja na kraju shvatio da je kosac vrijedan svake lipe. Konzultantski pristup nije samo savjet. To je sustav:
- Analiza trenutnog stanja – jer bez toga pogađate naslijepo.
- Redizajn procesa – kako bi sustav funkcionirao čak i bez “heroja-pojedinaca”.
- Uvođenje alata s mjerom – tek kada su procesi spremni.
- Obuka tima – jer ljudi su ključ održivosti promjena.
Kao što je rekla Marina, vlasnica proizvodne tvrtke s kojom surađujem:
“Zaposlili smo još troje ljudi, uveli skenere, širimo skladište, koristimo tvoje kanban ploče… i logistika više nije usko grlo.”
Moja priča s kosilicom i Marinina priča sa SCM-om imaju zajednički zaključak: Ne moraš sam. Ne moraš iznova izmišljati sustav. Ne moraš učiti na vlastitim greškama. Postoje ljudi koji znaju. Koji su već prošli kroz slične situacije. Koji znaju kada NE investirati u tehnologiju radi tehnologije i kada treba stati – a kada treba pogurati.
Lekcija iz maslinika
Stari Grci su za ovaj moj posao imali odličan naziv – Sizifov posao. Sizif je inače tip koji je toliko iznervirao bogove svojim pametovanjem (Okovao je boga smrti Tanatosa da ne bi mogao umrijeti), da su ga osudili da gura kamen na brdo i kad stigne gore, kamen se opet otkotrlja – pa tako u nedogled.
Isto vrijedi i za vašu proizvodnju, logistiku i SCM. Ako nemate sustav – radit ćete više, a rezultat će biti isti i stalno ćete se boriti sa istim problemima. Ako želite promjenu – razmislite treba li vam još jedna “flakserica” ili vam treba stručnjak s boljim alatom i planom.
Ako se pronalazite u ovome – Dogovorite besplatan strateški sastanak i saznajte kako SCM može raditi za vas, a ne protiv vas:
Dodatna literatura:
Lajkajte, komentirajte i repostajte ako smatrate da je ova informacija zanimljiva, korisna ili relevantna. Unaprijed veliko hvala!
