Sjedim nasuprot direktorice proizvodne tvrtke. Laptop otvoren, bilježnica spremna, olovka u ruci. Postavljam pitanje koje postavljam svima prije početka suradnje: “Kako bi trebao izgledati uspjeh na kraju ovog projekta?” Kratka pauza. Zbunjen pogled. Zatim odgovor koji čujem u osam od deset razgovora: “Znat ću kako treba izgledati kad ga vidim.” Nije to izbjegavanje odgovora. Nije …
Pitanje koje mi klijenti nikad ne postavljaju Zanimljivo je da me klijenti gotovo nikad ne pitaju: „Kako možemo optimizirati SCM?“ Pitanje koje čujem iznova i iznova zvuči ovako:„Kako da konačno uspostavimo (jedan klijent ga je nazvao ‘strašan’) Supply Chain sustav koji radi – i da ne moram svaki dan gasiti požare?“ U tom pitanju nema riječi optimizacija. Nema …
Uvod: Poniznost nije slabost nego snaga Poniznost u poslovanju nema veze s pokornošću.Ona je snaga da vidiš stvari onakve kakve jesu — bez ružičastih naočala i bez opravdanja. U svakodnevnom radu često susrećem dvije vrste poduzeća:– ona koja iskreno priznaju gdje su i– ona koja sve znaju najbolje. Ove prve rastu i mijenjaju se.Ove druge stoje na mjestu …
Uvod Nakon dva dana intenzivnog rada, razgovora, analiza i praktičnih primjera, drugi dan seminara “Efikasno skladište i pouzdana inventura” donio je nekoliko vrlo jasnih poruka: ljudi žele red, razumljiv sustav i alate koje mogu primijeniti odmah. Kada ti netko kaže da će pet sati vožnje iskoristiti kako bi razradio plan implementacije – znaš da se …
Ponekad je najveća usluga koju mentor može učiniti – odbiti potvrditi vaše izgovore.Nikad ugodno. Često na granici iritantnosti. Uvijek transformativno kad se napravi kako treba. Problem Ljudski mozak ima očajničku potrebu da bude u pravu i da bude siguran. U poslovanju – ta potreba postaje zatvor. Vidim to kod svojih klijenata gotovo svaki tjedan: Rezultat? …